Recentment, Amazon ha fet algunes actualitzacions d'Amazon VTR d'alguns requisits de la política anunciats a principis de març.
Segons els comentaris de les empreses, Amazon ha fet els següents canvis als requisits per confirmar el lliurament:
Amazon VTR s'actualitza fins al 16 de juny. A partir d'ahir, 16 de juny de 2021, Amazon requereix que:
1. Proporcioneu el nom del proveïdor del servei de lliurament
Heu de proporcionar el nom del proveïdor de serveis de lliurament (és a dir, el transportista, per exemple, Royal Mail) utilitzat per a totes les comandes realitzades pel comerciant. Heu d'assegurar-vos que el nom del transportista que proporcioneu coincideixi amb la llista de transportistes disponible al menú desplegable del centre de venedors, en cas contrari no podreu confirmar la vostra comanda.
Proporcioneu el nom del servei de lliurament: en el procés de confirmació de lliurament, el nom del servei de lliurament (és a dir, el mètode de lliurament, per exemple, Royal mail24) ja no és obligatori per a les comandes realitzades pels comerciants. Tanmateix, us animem a proporcionar-ne un.
Tingueu en compte: si Amazon gestiona el temps d'enviament en nom vostre (automatització de la configuració de lliurament), proporcionar informació del servei de lliurament en el moment de la confirmació de l'entrega ajudarà a Amazon a optimitzar el compromís dels clients amb el vostre asin.
2. Identificació de seguiment de les comandes completades
Heu de proporcionar a Amazon un identificador de seguiment per a les comandes de distribució de comerciants lliurades mitjançant el lliurament de seguiment.
Si utilitzeu el mètode d'enviament Royal mail24 ® o Royal mail48 ®, assegureu-vos que proporcioneu un identificador de paquet únic (a sobre del codi de barres 2D de l'etiqueta). Si no proporcioneu un identificador de seguiment vàlid, no podreu confirmar el vostre enviament tret que trieu un servei d'enviament sense seguiment (per exemple, segells).
3. Mantenir un 95% de VTR
Heu de mantenir un VRT del 95% per al lliurament nacional de comandes rebudes a Amazon UK durant un període de 30 dies consecutius. Un enviament nacional és aquell que envieu des de la vostra adreça del Regne Unit a la vostra adreça de lliurament del Regne Unit.
Amazon mesurarà el VTR dels enviaments nacionals realitzats pels comerciants a nivell de categoria lliurat per un proveïdor de serveis de transport integrat amb Amazon per proporcionar informació d'escaneig. Tanmateix, tingueu en compte que per calcular el VTR, si proporcioneu el mateix nom del mètode de lliurament sense seguiment que el nom del menú desplegable del servei de lliurament a la pàgina de confirmació de l'enviament, Amazon només pot excloure l'enviament de l'enviament sense seguiment. mètode (també podeu consultar la llista de transportistes i mètodes de lliurament aquí).
Per ajudar els venedors a resoldre més preguntes sobre VTR, podeu trobar una guia detallada a la pàgina d'ajuda d'actualització d'Amazon VTR.
Hora de publicació: 18-juny-2021