Nylig har Amazon gjort noen Amazon VTR-oppdateringer til noen policykrav annonsert tidlig i mars.
I følge tilbakemeldingene fra bedrifter har Amazon gjort følgende endringer i kravene for bekreftelse av levering:
Amazon VTR er oppdatert til 16. juni. Fra i går, 16. juni 2021, krever Amazon at du:
1. Oppgi navnet på leveringstjenesteleverandøren
Du må oppgi navnet på leveringstjenesteleverandøren (dvs. transportør, f.eks. Royal Mail) som brukes for alle bestillinger som er utført av selgere. Du bør sørge for at transportørnavnet du oppgir samsvarer med listen over tilgjengelige transportører i rullegardinmenyen til selgersenteret, ellers vil du ikke kunne bekrefte bestillingen din.
Oppgi navn på leveringstjeneste: i prosessen med leveringsbekreftelse er det ikke lenger obligatorisk å oppgi navn på leveringstjeneste (dvs. leveringsmetode, f.eks. Royal mail24) for bestillinger utført av selgere. Vi oppfordrer deg imidlertid til å oppgi en.
Vennligst merk: hvis Amazon administrerer leveringstiden på dine vegne (leveringsinnstilling Automatisering), vil det å gi leveringstjenesteinformasjon på tidspunktet for leveringsbekreftelsen hjelpe Amazon med å optimalisere kundenes forpliktelse til din asin.
2. Sporings-ID for fullførte bestillinger
Du må gi Amazon en sporings-ID for selgerdistribusjonsordrer levert med sporingslevering.
Hvis du bruker Royal mail24 ® eller Royal mail48 ® fraktmetode, må du sørge for å oppgi en unik pakke-ID (over 2D-strekkoden på etiketten). Hvis du ikke oppgir en gyldig sporings-ID, vil du ikke kunne bekrefte forsendelsen med mindre du velger en usporet frakttjeneste (f.eks. frimerker).
3. Oppretthold 95 % VTR
Du må opprettholde en 95 % VRT for innenlands levering av bestillinger mottatt på Amazon UK over en rullende periode på 30 påfølgende dager. En innenlands forsendelse er en som du sender fra din britiske adresse til din britiske leveringsadresse.
Amazon vil måle VTR for innenlandske forsendelser utført av selgere på kategorinivå levert av en transporttjenesteleverandør integrert med Amazon for å gi skanneinformasjon. Vær imidlertid oppmerksom på at for å beregne VTR, hvis du oppgir samme navn på den usporede leveringsmetoden som navnet i rullegardinmenyen for leveringstjenesten på siden for bekreftelse av forsendelse, kan Amazon bare ekskludere forsendelsen fra den usporede leveringen metode (du kan også referere til listen over transportører og leveringsmetoder her).
For å hjelpe selgere med å løse flere spørsmål om VTR, kan du finne en detaljert veiledning på hjelpesiden for Amazon VTR-oppdatering.
Innleggstid: 18. juni 2021